信息化動因
徽商銀行自成立以來一直十分重視信息化系統(tǒng)建設(shè)工作,2006年開始,由科技管理委員會牽頭陸續(xù)完成主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)工作。2008年,徽商銀行邀請美國IT專家,幫助設(shè)計出一套信息化整體規(guī)劃,計劃用三年時間逐步構(gòu)建48個系統(tǒng),其中就包括人力資源管理系統(tǒng)。
徽商銀行在人力資源管理信息化方面基礎(chǔ)較為薄弱,主要采用手工、Excel表格和紙質(zhì)文檔管理的方式,人事數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)分散,很難適應(yīng)徽商銀行的快速發(fā)展和管理水平的逐步提升。因此,徽商銀行決定由總部牽頭,按照現(xiàn)代人力資源管理的需要,融合金融行業(yè)管理特點和徽商銀行以人為本的管理需求,結(jié)合政府、徽商銀行的人力資源制度,將徽商銀行人力資源管理過程中的基本業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)信息化,建立涵蓋全行、應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一、管理規(guī)范統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng),實現(xiàn)人力資源的全員管理和全過程管理,為基層HR業(yè)務(wù)人員提供靈活適用、標準化、規(guī)范化的應(yīng)用系統(tǒng);為公司決策層提供詳細、完整的人力資源數(shù)據(jù)和完善的統(tǒng)計、決策分析手段;為全員參與人力資源管理提供信息系統(tǒng)平臺。
典型應(yīng)用
支撐“一級法人、二級管理、三級營銷”的管理體系順利運轉(zhuǎn)
系統(tǒng)管理總行及下屬14家分行、4家直屬支行、160多家網(wǎng)點的全部行政機構(gòu),在“數(shù)據(jù)集中、分布式應(yīng)用”的模式下,實現(xiàn)了規(guī)范統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、平臺統(tǒng)一,與徽商銀行“一級法人,二級管理,三級營銷的管理體系相匹配。
滿足金融行業(yè)管理特色的員工管理
實現(xiàn)了對員工基本信息、任職信息、工作情況、教育情況、組織關(guān)系、社會關(guān)系管理共6大類,16小類300多個信息項的記錄維護,如金融行業(yè)工作時間、人大或政協(xié)代表級別、部門績效等;通過入職、轉(zhuǎn)正、辭職、辭退、內(nèi)退5大流程10多項明細流程,實現(xiàn)對人事事務(wù)的處理和控制,為報表統(tǒng)計提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),例如當月發(fā)生應(yīng)屆高校畢業(yè)生招聘錄用事務(wù),手工錄用應(yīng)屆高校畢業(yè)生操作流程保留,各行人事專員依據(jù)手工的應(yīng)屆高校畢業(yè)生入職審批單,要求在月底30號前,通過系統(tǒng)中的大學(xué)生入職申請單,進行入職業(yè)務(wù)流程操作。
符合新《勞動合同法》的勞動合同管理
借助金蝶的HR系統(tǒng),徽商銀行嚴格按照勞動法規(guī)定實現(xiàn)了多種合同管理,包括員工勞動合同、培訓(xùn)合同、保密合同、集體合同等等。日常合同信息維護、續(xù)簽、變更、終止、解除等業(yè)務(wù)都可以借助系統(tǒng)進行管理。系統(tǒng)還提供了自定義預(yù)警功能,在合同到期時,系統(tǒng)會自動根據(jù)原先設(shè)置好的提醒規(guī)則預(yù)警,提示HR業(yè)務(wù)人員進行相關(guān)的業(yè)務(wù)辦理,如員工合同到期預(yù)警后,查看簽屬合同次數(shù),如超過兩次,可安排簽署無固定期限合同。
個性化的門戶管理
徽商銀行人力資源管理系統(tǒng)采用分角色管理,實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)門戶、個人門戶、系統(tǒng)管理員不同角色門戶的管理,達到全員參與人力資源管理的先進理念,實現(xiàn)不同人員的快速查詢、權(quán)限隔離,不同角色的個性化的定制需求管理,如公司領(lǐng)導(dǎo)門戶中,按領(lǐng)導(dǎo)要求,可從性別、年齡段、職稱、學(xué)歷、崗位類型、所屬組織、用工性質(zhì)等多個緯度統(tǒng)計分析人員信息。
應(yīng)用價值
建立起一套準確的基礎(chǔ)人力資源資料信息,有效管理公司各類資源,,有力地推動了徽商銀行規(guī)范化管理,提高徽商銀行市場競爭力。
理順了人力資源業(yè)務(wù)流程,規(guī)范了徽商銀行管理,目前系統(tǒng)設(shè)置了人員相關(guān)的入職、調(diào)動、退休、辭職等業(yè)務(wù)流程,并對業(yè)務(wù)流程進行分析,固化、優(yōu)化人力資源管理水平。
建立了人事月報等統(tǒng)計報表,大大提高了企業(yè)人力資源管理分析、預(yù)測與決策的能力。
快速準確的人事信息查詢,統(tǒng)計功能為總行和各分行人力資源部職員極大減輕了日常繁瑣的人事業(yè)務(wù),減少了不必的時間浪費,減少了人力成本的浪費。
通過金蝶HR系統(tǒng)的實施,在徽商銀行內(nèi)部培養(yǎng)起一批既懂管理(熟悉公司業(yè)務(wù))又懂計算機的復(fù)合性管理人才,為徽商銀行今后的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
金蝶是幾家投標公司中唯一做過城市商業(yè)銀行的廠商,經(jīng)驗非常豐富,且總體比較起來,金蝶的性價比最高,設(shè)計理念比較先進。在項目實施階段,金蝶實施人員很敬業(yè),服務(wù)態(tài)度好,解決問題響應(yīng)速度快。金蝶的HR產(chǎn)品功能非常成熟,架構(gòu)設(shè)計比較靈活,系統(tǒng)有很多參數(shù)化的設(shè)置,可以根據(jù)我們的需要幫我們進行調(diào)整。 ——徽商銀行